Gaziantep Büyükşehir Belediyesi, sosyal belediyecilikte çığır açan yeni bir uygulamayla vatandaşların en zor anında yanlarında oluyor. Sağlık sorunlarıyla mücadele eden ancak hastaneye gidecek kimsesi olmayan veya fiziksel durumu tek başına hastane işlemlerini yapmaya elvermeyen vatandaşlar için “Yalnız Değilsiniz” projesi devreye girdi. Artık Gaziantep’te hiç kimse hastane koridorlarında tek başına kalmayacak.

Hastane Kapısından Eve Kadar Kesintisiz Destek

Büyükşehir Belediyesi Sağlık, Engelli ve Yaşlı Hizmetleri Daire Başkanlığı bünyesinde faaliyet gösteren Evde Yaşam Destek Birimi, hizmet ağını genişleterek hayati bir boşluğu doldurdu. Başlatılan bu yeni seferberlik kapsamında, hastane randevusu olan ancak gidecek yakını bulunmayan vatandaşlar evlerinden özel araçlarla alınıyor.

Süreç sadece ulaşımla sınırlı kalmıyor. Belediyenin uzman personelleri, vatandaşa hastaneye girişten muayene işlemlerine, tahlil sonuçlarının alınmasından eczane işlemlerine kadar her adımda refakat ediyor. İşlemler tamamlandığında ise vatandaşlar tekrar güvenli bir şekilde evlerine kadar bırakılıyor.

Gaziantep Büyükşehir Belediyesi Refakatçi Hizmetine Nasıl Başvurulur?

Google’da Gazianteplilerin en çok merak ettiği konulardan biri de bu hizmete nasıl ulaşılacağı. Sistemin işleyişi oldukça pratik ve vatandaşı yormayacak şekilde tasarlandı.

Hizmetten yararlanmak isteyen vatandaşların, hastane randevusu oluşturulduktan sonra belediyenin ilgili birimlerine ulaşması yeterli oluyor. Talep oluşturulduğunda, ekipler randevu saatine göre planlama yaparak vatandaşın kapısına kadar gidiyor. Bu hizmet için ALO 153 Çözüm Merkezi veya Büyükşehir Belediyesi’nin sağlık birimleri üzerinden bilgi ve randevu talebi oluşturulabiliyor.

Bu Hizmetten Kimler Yararlanabilir? Ücretli mi?

Vatandaşların aklındaki en büyük soru işaretlerinden biri de hizmetin kapsamı ve maliyeti. Gaziantep Büyükşehir Belediyesi’nin sunduğu bu konforlu hizmet tamamen ücretsiz olarak veriliyor.

Öncelikli hedef kitle ise şu şekilde belirlendi:

65 yaş ve üzeri vatandaşlar,

Yalnız yaşayan ve kimsesi olmayanlar,

Fiziksel kısıtlılığı nedeniyle tek başına hareket etmekte zorlanan bireyler.

Bu proje ile yaşlıların ve ihtiyaç sahiplerinin sağlık hizmetine erişimindeki “ulaşım” ve “bürokrasi” engeli tamamen ortadan kaldırılmış oluyor.

“Artık Gözümüz Arkada Kalmıyor”

Hizmetten yararlanan vatandaşlar ve hasta yakınları, uygulamanın büyük bir mağduriyeti giderdiğini belirtiyor. Özellikle çocukları şehir dışında olan veya çalışmak zorunda olduğu için yaşlı anne-babasına refakat edemeyen aileler için bu hizmet, “devletin şefkat elini” hissettiren en somut örneklerden biri oldu.

Kaynak : Haber Merkezi